Returer

Retur og Bytte

Angrer du på kjøpet? Ingen problem! Hos thuom.no har du alltid 30 dagers returrett. Dette betyr at du har 30 dager fra dagen du mottar varen til å registrere din retur hos oss. For mer informasjon om hvordan du bruker din angrerett, se våre generelle vilkår her.

Slik registrerer du din retur For å registrere en retur, logg inn på "Min konto" og velg "Registrer retur". Hvis du ikke er medlem, kan du registrere din retur her. 

Viktig! For å sikre en rask returprosess og at tilbakebetalingen ikke blir forsinket, er det viktig at du registrerer returen din i "Min konto".

Varer som ikke kan returneres Visse varer, som på grunn av helse- eller hygienegrunner har åpnet forsegling, er unntatt fra returretten. Dette inkluderer produkter som undertøy, kosmetiske produkter. Les mer om varer som ikke er dekket av returretten i våre generelle vilkår her.